サポートタクシーとは
ここでは、最近話題になっている「サポートタクシー」というサービスを紹介しています。
サポートタクシーとは？
通常のタクシーとしての移動手段に加えて、文字通りお客様のサポートをするのがサポートタクシーです。
例えば、妊娠されている方、怪我をされている方、障害の有る方や高齢の方でなど、買い物や通院など自力で移動したり大きな荷物を持つのが困難な方の全面的なサポートを行います。
タクシー会社にもよりますが、ドライバーはホームヘルパー資格や助産師の資格の保有者だったり、専門の研修を受けた者であるようです。
介護、介添えのエキスパートがドライバーとして同行し、荷物を持ったり、車椅子のサポートを行います。
また男性ドライバーや女性ドライバーといった希望にも添う事が出来ますから妊婦の方も安心して利用しやすいようです。
当然、安全で安定した運転の出来るドライバーが担当しますから乗り心地も良いようですし、丁寧な対応の出来る人材が採用されますからちょっとした相談なども気軽に出来る安心感があります。
これもタクシー会社によりますが、使用する車もハイブリッド車など静かな運転をするものや、セダンでもハイグレード車などで揺れにくいもの、大きな荷物や車椅子で乗車できるものなど工夫されているようです。
料金もどういったサポートが受けられるかや、会社によってピンからキリまでありますが、運賃と迎車料金程度で利用できるものや時間制のものまで様々あります。
妊婦の方が陣痛時に通院する為に使うサポートタクシーなどは運賃と迎車料金程度で利用する事が出来るようですし、車椅子の方のお買い物やお出かけの為に全面的にサポートするタクシーサービスであれば、1時間5000円程度の時間制で利用できるようです。
いずれの場合も事前の予約や登録が必要な場合が殆どで、予約時や登録時に身体の具合や要望をお客様から伺い、それに見合った人材や車種でお迎えに上がります。
一人暮らしのお年寄りの手助けや、出産を控えた妊婦の方の不安を解消するといった、今時のニーズに添ったサービスで多くの方に利用されているようです。
